最近两年ChatGPT可谓是全民讨论的科技热点，ChatGPT（全名：Chat Generative Pre-trained Transformer），是OpenAI 研发的一款聊天机器人程序 ，于2022年11月30日发布。ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够基于在预训练阶段所见的模式和统计规律，来生成回答，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写论文 、邮件、脚本、文案、翻译、代码等任务。
可以看出，对比之前几代的聊天机器人、ai聊天工具，ChatGPT聊天机器人的恢复有效率和准确率已经有了明显的提高，所以很多的人开始担心自己的职业会被取代，的确随着科技的发展，很多没有技术含量的工作真的很容易被机器人取代，不但人类就连机器人自己页很可能会被取代，横空出世的Sora只要跟它说一段文字，立马生成一个视频，让人真假莫辩。 、
其实到也不用着急焦虑害怕被取代，我们仔细看下 Sora和GPT发现输入关键字，要么说不清，要么很啰嗦，要么前后逻辑不通，所以我们接下来重点应该是更注重语言思维能力，还有树立结构化思维以及多开口输出，多感受，从而让AI为我们所用，而不是做科技的奴隶。
人工智能在这几年一直是一个比较容易被关注到的词，我们经过那么多年媒体关于AI的强大介绍，也对AI充满了期待，但就目前而言，人工智能可以为人类提供的有用服务，仅限于在智能客服、智能诊断、智能推荐、智能控制等，虽说离我们想要的那种主动式的智能体验还差很远很远，但就目前而言已经是可以大大提高人类的工作效率和生活质量了。
其实我们的电子电子导视系统是室内指路的ChatGPT服务机器人；我们今天聊聊商场电子导视系统中的店铺推荐功能，相信大家都知道室内导航是通过室内定位技术来实现的，硬件上主要需要有Wi-Fi、蓝牙、超声波、红外等环境来支持室内定位软件，从而实现室内导航的功能，导航解决的是怎么走的问题，帮助顾客在最短的时间内找到想要的店铺位置，降低寻路时间成本，这也是为什么说电子导视系统是室内指路的ChatGPT服务机器人的原因。
而店铺引导要解决的是去哪的问题。什么店铺适合你？就商场业态而言，人气较高的三个分别是：网红店铺、新开店铺，活动店铺
其实这三类店铺所吸引的人群往往都不同，追求热闹体验的人往往喜欢网红店铺（网红店铺是指通过网络红人的影响力，在社交媒体上开设的店铺，以此来吸引更多的消费者，从而获得更多的收益。），他们去到一家购物中心目的是非常明确的，那就是直接冲向网红店，对于这类用户电子导视系统的要求就是能够在最短的时间内告诉他/她某个网红店在几楼、几号铺位，以及从当前位置怎么最快的到达。
再说新开的店铺吸引的人群特点，他们相对比较愿意尝试新鲜事物，喜欢体验之前没有在同类型场所里出现过的产品，对于这类用户电子导视系统的要求就是能够在最短的时间内告诉他/她，吃喝玩乐板块里分别有哪些新开的店铺，重点是必须给这些店铺一个准确有效的描述，比如：某某地区的食品首次来到本商场，一眼看去能够知道这家店至少是做什么的，然后在店铺的介绍页面给予一些视频/图文的描述。为了最大程度的适应项目的实际使用，我们根据项目内的客群画像占比数据来决定上下排序规则，既网红店铺、新开店铺这两类店铺的查询量来上下排序显示这两类店铺的显示权重；
而活动店铺对准的是消费降级大环境下，追求性价比用户通过商家优惠显示最新的商家活动，从而把握最新的活动店铺，用最少的消费获得最好的消费体验；商场商家活动界面在最显眼位置，通常也最吸引消费者眼球，获客率也最高。经过这样的一个小调整，使用者的使用时间缩短了，但是使用量和使用满意度却得到了提升。